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天津聚焦社会治理难点堵点 创新方式 将矛盾化解在基层

滨海高新:www.022china.com  时间: 2019-12-03 09:04:15

天津全面实行“战区制、主官上、权下放”,聚焦基层治理的难点、堵点,创新方式,将矛盾化解在基层。

南开区万兴街的一些老旧社区,多年来普遍存在污水外溢的问题,居民多次反映到街道信访部门,每次都是临时疏通,过不了多久还会反复,问题得不到解决,居民有情绪。

这些污水井有的是产权单位无力养护,有的是企业产,产权单位已经不存在。虽然街域内46个部门已经纳入了“吹哨报到”工作联盟,可这哨子却吹不响,头牵不动。

针对这类问题,天津市成立了党建引领基层治理体制机制创新工作领导小组,出台了实施方案,在“吹哨报到”的基础上,还赋予街道两项权利,一是考核评价权,做到“一哨一考”,每次吹稍后,由街道对相关部门的完成情况、群众满意度评价情况、面向基层履职服务情况这3个方面进行打分,这项考核结果最终会计入部门绩效,占比在30%以上;二是人事建议权,部门负责人的任免、评先评优等,需征求街道党委意见。

有了这些支持,街道吹哨有了底气。

街道将这些污水井逐一梳理,为实现统一管理,彻底解决隐患,最终决定由区城管委统一负责管网疏通,街道利用便民服务经费给予一定的资金补贴,多年的污水外溢难题,在今年终于得到解决。

为实现大事不出街,小事不出社区,天津还从源头抓起,在各社区成立了退休党员、在职党员、司法志愿者组成的社区调解室,调解社区中长期难以解决的纠纷。

最近,玉泉北里小区的部分居民家中出现管道漏水,可更换水管得拆掉一楼底商的房顶,居民不愿意承担费用,底商也不愿停业维修,双方各不想让,上访到街里。社区调解员上门与居民反复沟通,一方面协调施工方缩短工期,为底商减少损失,居委会也通过远年商品房提升改造政策,为居民争取补贴。最终下水管道在一周内就完成了更换,化解了邻里矛盾。

天津还搭建市、区、街道乡镇三级社会治理信息化平台,划定1.8万个社会治理“网格”,通过大数据和网格员走街入户等方式,及时了解民声民意,及时回应解决,将矛盾问题化解在萌芽。

来源:天津广播电视台 责任编辑:苏拉
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